Retención de clientes: la estrategia de Santander para optimizar costos
Santander intensifica estrategias para retener sus 190 millones de clientes globales, utilizando tecnología empresarial como SAP y Odoo para reducir costos operacionales. Para empresarios latinoamericanos, esto subraya que invertir en sistemas ERP integrados no es gasto, sino palanca de rentabilidad mediante lealtad clientelar duradera.


